Afmelden en no-show beleid

Kun je een afspraak niet nakomen?

Het kan natuurlijk gebeuren dat je verhinderd bent. Laat het ons in dat geval zo snel mogelijk weten. Afspraken die niet kunnen doorgaan, moeten uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch of per e-mail worden afgezegd of verplaatst.

Waarom tijdig afmelden belangrijk is

We reserveren tijd speciaal voor jou in onze agenda. Als je zonder afmelding niet op je afspraak verschijnt, blijft deze tijd ongebruikt, terwijl een andere patiënt geholpen had kunnen worden. Daarom hanteren wij een no-show beleid.

Heb je een dringende reden?

We begrijpen dat er zich onverwachte situaties kunnen voordoen. In geval van overmacht (zoals ziekte of een noodgeval) bekijken we per situatie of de no-show regeling van toepassing is.